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Condiciones de entrega y política de privacidad

POLITICA DE PRIVACIDAD

SWAIZ COMMERCIAL, S.L. respetará, en todo momento, tanto lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, como lo previsto en la demás normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, y aplicará las medidas de carácter técnico y organizativo que sean necesarias, a fin de dotar del correspondiente nivel de seguridad a los ficheros que contengan datos facilitados por los Usuarios a través de la presente WEB.

SWAIZ COMMERCIAL, S.L. informa que, para el acceso por parte del Usuario a alguna parte de los contenidos o servicios ofertados en la presente WEB,  puede ser necesaria la previa cumplimentación de formularios de alta, o similar, en los que se le solicite al Usuario la introducción de datos de carácter personal. Asimismo, es posible que SWAIZ COMMERCIAL, S.L. active programas “cookies” mediante los cuales se reconozca al Usuario, exclusivamente como medio técnico para mejorar los servicios que presta y facilitar la navegación, no usando en ningún caso esta tecnología con fines de recopilación de información personal sin autorización o con otras prácticas que pudieran derivar en un daño intencionado al Usuario o su equipo informático.

En ocasiones, el Usuario podrá facilitar sus datos a través de formularios, bien de forma voluntaria, o bien a petición de SWAIZ COMMERCIAL, S.L., con el objeto de realizar consultas, solicitar información y/o contratar los productos, servicios y/o actividades ofrecidos a través de la presente WEB en los que pudiera estar interesado. Si los datos a facilitar por el Usuario fueran necesarios para que SWAIZ COMMERCIAL, S.L. pueda responder a su consulta, facilitarle la información requerida y/o contratar un producto o realizar la prestación de un servicio, se informará de ello al Usuario, indicándole que son datos cuya cumplimentación es de carácter obligatorio.

Cuando el Usuario facilite sus datos a través de alguno de los formularios de la presente WEB, el Usuario estará autorizando a SWAIZ COMMERCIAL, S.L., para que pueda tratar sus datos, de conformidad con la finalidad de la recogida. Los datos facilitados formarán parte de un fichero, registrado ante la Agencia Española de Protección de Datos, del cual es responsable SWAIZ COMMERCIAL, S.L.

El Usuario podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a SWAIZ COMMERCIAL, S.L. - Parque Empresarial de Avledro, I-20 - 15180 Culleredo

SWAIZ COMMERCIAL, S.L. sólo podrá ceder los datos si previamente ha obtenido el consentimiento del Usuario para ello.

El Usuario será el único responsable, en caso de que cumplimente los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados. Todos los datos facilitados por el Usuario serán tratados de forma confidencial.

CONDICIONES DE ENTREGA

a) Envíos para España y Portugal (territorio peninsular)

Los envíos para el territorio peninsular se realizarán mediante una empresa de transportes de renocido prestigio. 

El tiempo de entrega normal de estos pedidos es de 24/48 horas laborales siempre que tengamos stock disponible. En el caso de que no fuese posible enviar su pedido a tiempo se lo comunicaremos y podrá desistir de su pedido.
Debe tener en cuenta que las compañias de transporte pueden causar retrasos fuera de nuestro control y ello dependerá en gran medida de las particularidades de su dirección.

No se realizarán envíos ni entregas los Sábados, Domingos y festivos.

          - Los artículos con stock disponible cuyo pago se confirme antes de las 18h se enviarán ese mismo día.

          - Los artículos con stock disponible cuyo pago se confirme después de las 18h se enviarán al día siguiente laborable.

  b) Envíos para Canarias, Baleares, Azores, Ceuta y Melilla

 Los envíos para estos destinos tardarán normalmente unos 3-4 días en entregarse.

IMPORTANTE: Para los pedidos realizados desde Canarias, Ceuta y Melilla será necesario indicar el dni debido a la documentación solicitada en aduana. En el carrito de la compra, se ha de señalar este destino y la correspondiente ZONA FISCAL para que el sistema descuente automáticamente el 21% de IVA sobre el total del pedido.

Swaiz Commercial, S.L. no se hace responsable de los costes aduaneros que puedan acarrear la gestión y despacho de envíos  para Canarias, Ceuta o Melilla, tales como el IGIC.

Swaiz Commercial, S.L. se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.

Derecho de desestimiento

Tal como marca la ley, dispone de 14 días naturales para el desestimiento de su compra. En caso de que quiera desistir de su compra y devolver los productos comprados, tan sólo tiene que comunicárnoslo inequívocamente por escrito a SWAIZ COMMERCIAL, S.L. -  Parque Empresarial de Alvedro, I-20 - 15180 Culleredo - info@swaiz.com, y enviarnos los productos que quiera devolver esta misma dirección. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes. La mercancia tiene que llegar en perfecto estado y con todos sus accesorios y embalajes intactos, así como con los posibles precintos sin romper. Tan pronto se reciba la mercancia devuelta y se compruebe su perfecto estado se le reintegraría íntegro el importe de su compra.
Le recordamos que conforme a la ley, servicios prestados, software subceptible de ser copiado y contenidos digitales no son reembolsables. Así mismo no serán subceptibles de devolución productos especiales que nuestra empresa tenga que adquirir especialmente para usted según su pedido (esto incluye especificamente los recambios de maquinas y aparatos que nos solicite).